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あしあと

    不正アクセスに伴うメールアドレス漏えいの可能性について

    • 初版公開日:[2026年11月04日]
    • 更新日:[2026年11月4日]
    • ID:2810

    ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます

    本町が運用する「美里町マイナンバーカード交付予約・管理システム」の委託先である株式会社TKCにおいて、同社がメール配信業務を委託している外部サービス(アララ株式会社「アララメッセージ」)が第三者による不正アクセスを受け、カードの受取を予約された町民のメールアドレスが漏えいした可能性があるとの報告を受けました。

    なお、今回の不正アクセスはメール配信システムに対するものであり、個人番号(マイナンバー)を使用していないため、個人番号(マイナンバー)の漏えいはありません。

    漏えいした可能性のある情報

    オンラインのマイナンバーカード交付予約・管理システムを利用して予約されたかたのメールアドレス

    本町への影響と対応状況

    • マイナンバーカードの交付予約(インターネット予約)につきましては、通常通り行うことができます。
    • 二次被害防止を目的とした外部サービスの緊急停止に伴い、現在、マイナンバー交付予約・管理システムにおいてメール通知機能が停止しており、予約完了通知のメールが届かない状態です。

    不審なメールにはご注意ください

    本件に関連し、送信元を偽ってクレジットカード情報などを盗み取ろうとする不審なメール(フィッシングメール)が送信される可能性があります。心当たりのないメールに記載されたURLへのアクセスや、パスワード、クレジットカード情報の入力、添付ファイルの開封は絶対に行わないでください。美里町からメールでクレジットカード情報の入力や、暗証番号等の提供をお願いすることは絶対にありません。

    お問い合わせ

    美里町役場住民保険課住民係

    TEL: 0495-76-1366

    FAX: 0495-76-0909

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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